Conditions Générales de Vente – Réflexologie
1. Présentation
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations proposées par Séverine PAGNUCCO , praticien(ne) en réflexologie, enregistré(e) sous le numéro [n° SIRET] et exerçant au cabinet 7 rue de l’arrivée 95880 ENGHIEN LES BAINS
2. Prestations proposées
Les séances de réflexologie ne sont pas des actes médicaux. Elles ne se substituent en aucun cas à un traitement ou un suivi médical.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
• Par téléphone ou sms au 0659781727
• Par e-mail à trioreflexologie@gmail.com
Toute prise de rendez-vous vaut acceptation des présentes CGV.
4. Tarifs
Les tarifs des prestations sont affichés sur le site internet www.trioreflexologie.com ou disponibles sur demande.
Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment.
Toutefois, le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
L’achat de forfait pour les entreprises a une validité de 1 an à compter de la date d’achat du forfait .
Les bons cadeaux ont une validité de 3 mois à compter de la date d’édition du bon cadeau, la date d’expiration figurera sur le bon cadeau.
5. Modalités de paiement
Le règlement s’effectue le jour de la séance, par cheque ou espèces .
6. Politique d’annulation et de report
Toute séance annulée ou reportée :
• Plus de 48 heures à l’avance : sans frais.
• Moins de 48 heures à l’avance : facturation de 50 % du montant de la prestation.
• Moins de 24 heures à l’avance ou en cas de non-présentation : la totalité de la séance est due.
Les annulations doivent être faites par téléphone, SMS ou e-mail.
Exceptions : en cas de force majeure (maladie, accident, urgence grave), aucun frais ne sera appliqué sur présentation d’un justificatif.
7. Retard du client
En cas de retard, la durée de la séance pourra être écourtée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants. La séance sera facturée en totalité. Au-delà de 25 minutes de retard sans préavis, la séance est considérée comme annulée et due.
8. Confidentialité
Toutes les informations partagées durant les séances sont confidentielles. Le praticien s’engage à respecter le secret professionnel.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.